본 약관은 대한민국 및 미국 내에서 서비스되는 크레이지스튜디오 주식회사(이하 ‘회사’)가 제공하는 관련 제반 서비스(이하 ‘서비스’) 및 콘텐츠 이용과 관련하여, 회사와 회원(및 비회원) 간의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
① ‘서비스’란 회사가 제작 및 운영을 하고 있는 각종 웹사이트, SMS, API, 알림 이메일, 애플리케이션, 버튼 및 위젯을 비롯한 서비스 일체를 말합니다. ② ‘회원’이란 회사가 제공하는 서비스에 접속하여 본 약관에 따라 회사의 이용절차에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 이용자를 말합니다. ③ ‘콘텐츠’란 회원이 서비스에 접근하여 생성하거나 볼 수 있는 이미지, 텍스트, 음악, 동영상, 프로그램, 기타 코드 정보를 말합니다. ④ ‘비회원(게스트)’이란 회원가입 절차를 거치지 않고, 회사가 부여한 임시 식별번호(Guest ID)를 통해 서비스를 이용하거나 콘텐츠를 작성하는 이용자를 말합니다. ⑤ “해외 이용자”란 대한민국 외 지역(미국 등 포함)에서 서비스를 이용하는 모든 이용자를 말하며, 회사는 해당 국가의 관련 법률(예: 미국 캘리포니아 소비자 프라이버시법, Children’s Online Privacy Protection Act 등)을 준수합니다.
① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 알 수 있도록 서비스 내에 게시함으로써 이를 공지합니다. ② 회사는 콘텐츠산업 진흥법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 소비자기본법 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. ③ 회사가 약관을 개정할 경우에는 개정약관 및 개정약관의 시행일자와 개정사유를 명시하여 그 시행일자 15일 전부터 시행일 이후 상당한 기간 동안 본 서비스 페이지에 게시하며, 개정된 약관은 그 시행일에 효력이 발생합니다. 단, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우에는 그 시행일자 30일 전부터 시행일 이후 상당한 기간 동안 본 서비스 페이지에 게시하거나 팝업화면을 게시하는 등 이용자가 충분히 인지할 수 있는 합리적으로 가능한 방법으로 공지하며, 개정된 약관은 그 시행일에 효력이 발생됩니다. ④ 회사가 전항에 따라 회원에게 통지하면서 공지일로부터 개정약관 시행일까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 불구하고 회원의 거부의 의사표시가 없는 경우에는 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 회원은 7조 1항의 규정에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다. ⑤ 회사는 국제 서비스 운영에 따라, 미국 또는 기타 해외 지역 이용자에게 필요한 법적 고지를 영어 버전의 이용약관 또는 별도 고지 페이지를 통해 제공합니다. 한국어와 영어 약관 간 해석의 불일치가 있을 경우, 이용자 거주지 국가의 법률 및 언어 버전을 우선합니다.
① 회사는 회원에게 회사가 자체 개발하거나 다른 회사와의 협력계약 등을 통해 제작한 일체의 서비스를 제공합니다. ② 회사는 서비스의 내용 및 제공일자를 제 8조에서 정한 방법으로 회원에게 통지하고, 본 조 제1항에 정한 서비스를 변경하여 제공할 수 있습니다. ③ 회사는 비회원(게스트)에게도 서비스의 일부 기능을 제공합니다. 단, 게스트로 이용하는 경우 일부 기능이 제한될 수 있으며, 마지막 로그인일로부터 1년간 서비스 이용 기록이 없는 경우 해당 계정 및 저장된 정보가 삭제될 수 있습니다. ④ 회사는 국가 또는 지역에 따라 서비스의 일부 기능, 접근성, 데이터 저장 위치 등을 다르게 설정할 수 있으며, 이용자의 거주 국가에 따른 법률상 제한사항을 준수합니다.
⑤ 회사는 서비스 운영 및 품질 향상을 위하여 인공지능(AI) 분석 기능을 제공합니다. AI 분석 기능은 회원이 작성한 답변·콘텐츠를 기반으로 개인화된 리포트 및 통계형 인사이트를 생성하며, 서비스 개선, AI 기술 연구·개발, 서비스 고도화, 신규 서비스 또는 기능 상용화, 제휴 서비스 개발·검증 목적에 한하여 이용자의 동의 또는 관련 법령에 따라 비식별화된 데이터가 AI 모델의 개선·학습에 활용될 수 있습니다. 회사는 AI 분석 결과를 제공함에 있어, 이용자의 명시적 동의 또는 개인정보처리방침에 근거하여 데이터를 안전하게 처리하며, 개인을 식별할 수 있는 원문 데이터는 공개되지 않습니다. 또한 개인을 식별할 수 있는 원문 데이터는 광고 또는 제3자 상업 목적으로는 사용되지 않습니다.
⑥ 회사는 비멤버십(무료) 이용자의 경우, 서비스 이용(예: 질문 작성, 리포트 조회 등) 시 광고 시청 후 기능이 활성화되는 구조로 운영할 수 있습니다. 광고는 Google AdMob 등 제휴 광고 플랫폼을 통해 제공되며, 이용자는 광고 시청 완료 후에만 해당 기능을 이용할 수 있습니다. 광고 시청은 서비스 운영을 위한 필수 이용 절차에 해당하며, 광고 수익은 서비스 유지 및 콘텐츠 품질 향상에 사용됩니다. 회사는 광고 내용에 대해 직접적인 책임을 지지 않으나, 불법·유해 광고가 확인될 경우 즉시 차단 조치를 시행합니다.
⑦ 회사는 이용자의 서비스 이용 기록, 관심사, 답변 패턴 등을 분석하여 개인 맞춤형 질문, AI 생성 예시답변 및 추천 콘텐츠를 제공할 수 있습니다. 이 기능은 서비스 품질 향상과 사용자 경험 개선을 위한 자동화된 분석의 일환으로, 이용자의 개인정보는 비식별화된 형태로 처리됩니다. 회사는 AI가 생성한 질문 또는 예시답변의 정확성, 완전성, 적시성 등에 대해 보장하지 않으며, 이용자는 언제든지 앱 설정에서 개인화 추천 기능을 비활성화할 수 있습니다.
① 회사는 비회원(게스트) 사용자가 서비스를 체험할 수 있도록 임시 식별번호(Guest ID)를 자동 부여하며, 별도의 회원가입 절차 없이 이용할 수 있도록 합니다.
② 게스트가 작성한 답변, 콘텐츠 등은 회사의 서버에 Guest ID와 함께 마지막 로그인일로부터 최대 1년간 저장될 수 있습니다.
③ 이용자가 회원으로 전환할 경우, 게스트 상태에서 작성된 데이터는 자동으로 회원 계정과 연계되어 계속 보존됩니다. 이때 회사는 별도의 삭제 절차를 거치지 않습니다.
④ 회사는 게스트 데이터의 보존기간이 마지막 로그인일로부터 1년을 초과하지 않도록 관리하며, 1년간 로그인 이력이 없는 경우 회사는 사전 통지 없이 해당 게스트 계정 및 관련 데이터를 삭제할 수 있습니다.
⑤ 회사는 게스트 이용 과정에서 이름, 이메일, 전화번호 등 개인식별정보를 수집하지 않으며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령에서 정한 비식별 정보 처리 원칙을 준수합니다. ⑥ 회사는 게스트 이용자에게 서비스 이용 목적, 데이터 보존 기간 및 삭제 정책을 명확히 고지하며, 게스트는 서비스를 이용함으로써 데이터 보존 및 삭제 정책에 동의한 것으로 간주합니다.
⑦ 게스트 이용자 역시 본 약관의 ‘회원의 의무’ 및 ‘콘텐츠의 삭제 또는 이용제한’ 조항을 동일하게 적용받습니다.